Tritte gegen die Rückenlehne waren das größte gemeinsame Ärgernis: 64 Prozent der Befragten nannten sie in einer 2009 veröffentlichten Untersuchung zum Verhalten von Flugpassagieren. Die Umfrage hatte YouGov im Auftrag von British Airways durchgeführt.
65 Prozent der teilnehmenden Deutschen störten sich daran, wenn Mitreisende unmittelbar nach der Landung aufsprangen. Diese Angaben beschreiben, was die Befragten als unangenehm empfanden – nicht, wie oft solche Situationen auf Flügen tatsächlich vorkamen.
Wen die Untersuchung erfasste
Die Grundlage waren 2.983 online befragte Menschen aus neun europäischen Ländern. Die Erhebung lief im Dezember 2008 und Januar 2009. Teilnehmen konnten Personen, die in den vorausgegangenen zwölf Monaten privat oder beruflich mit British Airways geflogen waren.
Die Ergebnisse lassen sich deshalb nicht ohne Weiteres auf sämtliche Flugreisenden übertragen. Auch Aussagen über vermeintlich besonders tolerante oder intolerante Nationalitäten gehen weiter als die Beobachtung einer solchen Stichprobe. Die Befragung erfasste subjektive Bewertungen ausgewählter Verhaltensweisen.
Quelle: British Airways, Unternehmensmitteilung vom 15. Mai 2009, wiedergegeben bei airliners.de.